Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 23. syyskuu 2025

Nämä käyttöehdot koskevat Heikkilän Pirtin (Y-tunnus: 3496132-8) verkkokaupan (www.heikkilanpirtti.fi) käyttöä ja tilauksia. Käyttämällä verkkosivujamme tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

1. Yleistä

Verkkokauppa on tarkoitettu täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa.
Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja, tuotteiden hintoja ja toimituskuluja ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkokaupassa.

2. Yhteystiedot

Heikkilän Pirtti
Otrantie 7B
88600 Sotkamo

📞 045 608 1161
📧 info@heikkilanpirtti.fi
Y-tunnus: 3496132-8

3. Tuotteet ja hinnat

  • Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 14 % ).

  • Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR).

  • Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin sekä mahdollisiin virheellisiin hintamerkintöihin.

4. Tilaaminen

  • Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla Paytrailin kautta.

  • Tilauksen vahvistus lähetetään sähköpostitse.

  • Asiakas vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta.

5. Maksaminen

Maksunvälittäjänä toimii Paytrail Oyj (Y-tunnus: 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

  • Käytettävissä ovat verkkopankkimaksut, korttimaksut ja muut Paytrailin tarjoamat maksutavat.

  • Maksaminen tapahtuu turvallisesti Paytrailin palvelussa.

Lisätietoa: www.paytrail.com.

6. Toimitus ja nouto

  • Tuotteet voidaan noutaa Heikkilän Pirtiltä (Otrantie 7B, Sotkamo).

  • Paikallinen toimitus valitulle alueelle, jos se on saatavilla kassalla. Toimitus tapahtuu seuraavana päivänä tilauksesta, ellei tuotteen yhteydessä toisin mainita.

7. Palautusoikeus ja reklamaatiot

  • Elintarvikkeilla ja tuoreilla leipomotuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole virhe.

  • Virheellisestä tai väärästä tuotteesta tulee ilmoittaa välittömästi sähköpostitse osoitteeseen info@heikkilanpirtti.fi.

  • Muilla tuotteilla (esim. pakatut elintarvikkeet tai ei-elintarvikkeet) on 14 päivän palautusoikeus, mikäli ne ovat avaamattomia ja myyntikelpoisia.

8. Vastuu ja force majeure

Heikkilän Pirtti ei vastaa toimituksen estymisestä, viivästymisestä tai muusta vahingosta, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

9. Henkilötiedot

Asiakkaiden tietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja Tietosuojakäytännön mukaisesti.

10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.